O Consent Mode V2 da Google, introduzido no final de novembro de 2023, é uma versão atualizada do Consent Mode original desenvolvido pela Google. Este novo modo tornou-se obrigatório, a partir de março de 2024, para todos os websites que utilizam serviços da Google. Permite uma comunicação mais eficaz das escolhas de consentimento de cookies dos utilizadores para as tags da Google.
As principais características do Consent Mode V2 incluem a adição de dois novos parâmetros: ad_user_data e ad_personalization, projetados para melhorar a privacidade do utilizador ao controlar o envio de dados pessoais para fins publicitários e de personalização de publicidade. Existem duas opções de implementação: Básica e Avançada.
Na implementação básica, se um utilizador consentir os cookies, o website opera normalmente, mas se não consentir, nenhuma informação é recolhida. Já na implementação avançada, mesmo sem consentimento, são enviadas pings anónimas para a Google, permitindo uma recuperação parcial de dados.
O Consent Mode V2 é uma resposta à Digital Markets Act (DMA) e outras regulamentações de privacidade, exigindo consentimento explícito para a coleta e uso de dados pessoais de cidadãos europeus. É crucial para anunciantes e editores, especialmente na Área Económica Europeia (EEA), garantir a conformidade e a qualidade dos dados de audiência e medição em plataformas como a Google Ads.
Este modo é essencial para o cumprimento das leis de privacidade da UE, como o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), mesmo em rastreamentos realizados no servidor. No entanto, é importante considerar as implicações legais e de imagem da marca ao coletar dados de utilizadores sem o seu consentimento.
O Consent Mode V2 requer um banner de cookies e não substitui a necessidade de uma Plataforma de Gestão de Consentimento (CMP). Atua em conjunto com a CMP para garantir que as tags e scripts da Google operem de acordo com as preferências de consentimento dos utilizadores.
Sem o Consent Mode, a funcionalidade das plataformas de publicidade da Google é comprometida, levando a campanhas de marketing menos otimizadas. A transição para o Consent Mode V2 é essencial para garantir a conformidade com as regulamentações de privacidade e otimizar as estratégias de marketing digital.
A implementação eficaz do Consent Mode V2 também requer uma compreensão abrangente das implicações técnicas e legais. Isso inclui garantir que tanto o rastreamento no cliente (navegador) quanto no servidor respeitam o consentimento do utilizador. Além disso, é essencial educar a equipa técnica e de marketing sobre as nuances do Consent Mode V2 e como afeta as práticas de coleta e uso de dados.
Outro ponto importante a considerar é a monitorização contínua e a adaptação às atualizações e mudanças nas regulamentações de privacidade. À medida que as leis e normas evoluem, é crucial manter-se atualizado e ajustar as políticas e procedimentos conforme necessário para garantir a conformidade contínua. Isso pode envolver revisões regulares das configurações de Consent Mode, bem como a implementação de novas práticas recomendadas pela Google e outras autoridades reguladoras. A constante vigilância e adaptação são essenciais para garantir que os websites e as campanhas de marketing permaneçam em conformidade e respeitem os direitos de privacidade dos utilizadores.
* O autor escreve em português do Brasil
